Allgemeine Geschäftsbedingungen von Agorentis Research

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und physische Waren, die Agorentis Research erbringt.

2. Vertragspartner

Agorentis Research
Bahnhofstrasse 5, 8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-177.898.798
Tel. +41764507870

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

Agorentis Research bietet marktbezogene Analysen und Auswertungen an. Termine können individuell abgestimmt werden.

3.2 Digitale Informationsprodukte

Sie erhalten Zugang zu digitalen Unterlagen zur Nutzung auf Endgeräten.

3.3 Physische Waren

Produkte werden per Versanddienstleister zugestellt.

4. Gebühren und Erstattungsverfahren

4.1 Dienstleistungen

Nach Begleichung der Gebühr können Sie bis sieben Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder einen Ersatztermin vereinbaren. Danach besteht kein Anspruch auf Erstattung, da individuelle Ressourcen reserviert und personalisierte Auswertungen gefertigt werden.

Bei Stornierung erfolgt die Rückerstattung der bereits beglichenen Gebühr in gleicher Form innerhalb von 30 Tagen.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Sie haben das Recht, bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen, sofern kein Download vorgenommen wurde. Im Widerrufsfall wird die Gebühr innerhalb von 30 Tagen erstattet.

Ein späterer Widerruf nach Download ist ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar nutzbar sind.

4.3 Physische Waren

Rücksendungen sind binnen 30 Tagen in ungebrauchtem Zustand möglich. Nach Eingang und Prüfung wird die Gebühr innerhalb von 30 Tagen erstattet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Kontakt und Form

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

6. Haftungsausschluss

Agorentis Research haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

7. Änderungen der Bedingungen

Agorentis Research behält sich das Recht vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben.